Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
При обращении на линию клиентской поддержки сервиса вам необходимо знать свой регистрационный номер (код абонента сервиса). Этот регистрационный номер присваивается и выдается при регистрации в сервисе и после этого не меняется.
Узнать свой регистрационный номер несложно:
Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;
Регистрационный номер (код абонента) будет показан в правой части окна личного кабинета, справа от надписи Абонент.
Например, на приведенном ниже рисунке регистрационный номер (код абонента) — 5845:
1. При звонке на телефонный номер технической поддержки 8-3012-21-30-29 регистрационный номер в сервисе попросит назвать сотрудник линии поддержки.
2. Регистрационный номер оформленной подписки в сервисе soft03.com состоит из символов FR и кода абонента. Например, если код абонента 1234, то регистрационный номер подписки в сервисе FR1234.