Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
Если у Вас возникло желание или предложение:
Чтобы предложить идею о совершенствовании приложения или сервиса, просмотреть и комментировать идеи, нужно нажать ссылку Центр идей. Эта ссылка находится в следующем месте приложения:
Приложение | Расположение ссылки | Картинка |
---|---|---|
1С:Бухгалтерия предприятия | Начальная страница приложения, под надписью Поддержка www.soft03.com | |
1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация | Начальная страница приложения, под надписью Информация и поддержка | |
1С:Зарплата и управление персоналом | На странице Информация и поддержка, которая выводится с помощью команды меню Главное — Информация и поддержка |
После нажатия ссылки Центр идей выводится список зарегистрированных идей:
В списке идей отображаются:
При просмотре списка идей можно:
нажав кнопку Добавить идею, вывести форму для добавления новой идеи;
выбрать рубрики, по которым отображаются идеи — для этого надо установить флажки в квадратиках слева от названий интересующих рубрик:
Кроме того, нажав название рубрики в описании идеи, можно вывести идеи только по этой рубрике:
отобрать виды показываемых идей, нажимая гиперссылки На голосовании, Запланированные, Реализованные, Отклоненные и Мои идеи:
установить порядок сортировки списка идей, нажимая пункты переключателя Сортировка:
листать список идей, если он не отображается на одной странице, нажимая стрелки под списком идей:
в разделе На голосовании можно голосовать за или против идей других пользователей, нажимая одну из кнопок +1 или –1 в описании идеи. Между этими кнопками отображается рейтинг идеи — разность между количеством голосов «за» и количеством голосов «против» идеи.
В разделах списка идей Запланированные, Реализованные, Отклоненные и Мои идеи слева от названия идеи выводится значок, показывающий статус идеи:
Значок | Статус идеи |
---|---|
Новая (не прошедшая модерацию) идея | |
Запланированная идея | |
Реализованная идея | |
Отклоненная идея |
Чтобы добавить идею, следует:
Если аналогичной идеи не найдено, следует нажать кнопку Добавить идею:
Будет выведена форма Новая идея:
В этой форме:
в поле Раздел в нижней части формы Новая идея выберите раздел, к которому относится идея.
Новая идея будет отправлена модератору центра идей. Если модератор одобрит идею и поставит ее на голосование, то идея появится в списке На голосовании. Важные и срочные идеи модератор может поставить в список Запланированные без голосования. Но может быть и так, что модератор отклонит идею — например, потому, что она уже реализована или является дублем какой-то другой идеи. О решении модератора автор идеи получит электронное письмо (если в его персональных данных в сервисе указан адрес электронной почты).
Автору идеи также направляются электронные письма, когда его идея будет запланирована, отклонена или реализована, а также письма о комментариях по его идее и об ответах на эти комментарии.
Новые идеи, которые модератор одобрил и поставил на голосование, показываются в Информационном центре приложения.
Чтобы добавить комментарий к идее, следует:
Ввести текст комментария в поле Прокомментируйте в правой части окна.
Можно также добавить ответ к комментариям других пользователей. Для этого следует:
Ввести в это окно свой ответ.
1. Автору идеи и авторам комментариев к идее будут направлены электронные письма, когда идея будет запланирована, отклонена или реализована (разумеется, для отправки письма необходимо, чтобы в персональных данных пользователя в сервисе был указан адрес его электронной почты).
2. Когда к идее добавляется комментарий, то автору идеи направляется электронное письмо об этом комментарии.
3. Если на комментарий по идее был дан ответ, то автору идеи и автору комментария направляются электронные письма об этом ответе.
Чтобы разработчики сервиса и приложений могли оценить важность, значимость и приемлемость поданных идей, пользователи сервиса могут голосовать за идеи или против идей:
1. Каждый пользователь сервиса может оставить не более одного голоса за или против каждой идеи.
2. Пользователям, проголосовавшим за или против идеи, будут направлены электронные письма, когда идея будет запланирована, отклонена или реализована (разумеется, для отправки письма необходимо, чтобы в персональных данных пользователя в сервисе был указан адрес его электронной почты).