Часто задаваемые вопросы
| Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
| Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
Мы обновили приложение 1С:Розница в сервисе soft03.com на новую версию 2.3.10.
Ниже приведен перечень новых возможностей версии 2.3.10.
В данном разделе речь пойдет о новом РМК, встроенном в программу «1С:Розница».
Примечание: Не следует путать с отдельной конфигурацией «1С:Рабочее место кассира».
Новое РМК включает в себя функциональность отдельно стоящей конфигурации «1С: Рабочее место кассира», но при этом некоторые задачи, например, ограничение продаж по времени, решены на основе «1С:Розницы». Оплата по заказам, продажа товаров в рассрочку не поддержаны в автономном «1С:РМК», но реализованы в новом РМК.
Во многом функциональность нового РМК в «1С:Рознице» унаследована из старой версии РМК, но теперь интерфейс стал более современным, простым, и в то же удобным для пользователей. В новом РМК, как и прежде, кассир сможет выполнять свои функции с учетом требований законодательства.
Подключить новое РМК максимально просто. Для этого достаточно в настройках продаж установить соответствующий флажок. Все настройки распределены в функциональные группы, раскрывая которые пользователь может гибко настроить свое рабочее место, учитывая все особенности работы магазина. На отдельных страницах можно указать горячие клавиши и быстрые товары.
Авторизоваться в новом РМК можно любым удобным способом: введя код вручную или отсканировав свой штрихкод или магнитную карту. После этого кассир попадает в основную рабочую область, интерфейс которой минималистичен и не перегружен лишними элементами.
Добавить товар можно также любым удобным способом:
После добавления товаров у кассира «перед глазами» отобразится вся необходимая информация: данные по текущей строке, итоги с суммами чека, видами оплат, команда пробития чека и данные покупателя.
Отдельное меню Данные покупателя предназначено:
Для дальнейшего анализа продаж конкретного сотрудника можно настроить возможность выбора продавца при оформлении продаж.
Дополнительно предусмотрен функционал продаж на основании Заказа покупателя. При этом товары и скидки будут перенесены из документа-основания, а сам Заказ покупателя может быть оплачен, в том числе банковским платежом.
В новом РМК предусмотрена и оплата одним и более подарочными сертификатами, которые можно вводить вручную или считывать сканером. Кассир всегда видит оставшуюся сумму по сертификату на экране и при необходимости может оформить сложную оплату.
Для оформления возврата от покупателя предусмотрен специальный режим Возврат продажи. Здесь можно указать документ продажи или оформить возврат без чека.
В данной версии в новом РМК поддерживается прием оплат и формирование возвратов через Систему быстрых платежей.
Также в отдельном меню доступны и другие, реже используемые кассиром операции (которые можно вызывать и с помощью горячих клавиш):
В документах Отчет комитенту о продажах и Отчет комитенту о списании появилась возможность выбрать, какими результатами заполнять табличную часть Товары:
В новой версии программы была реализована поддержка упрощенного описания остатков духов и туалетной воды.
В новой версии программы «1С:Розница» поддерживается прием оплат и формирование возвратов через Систему быстрых платежей (СБП).
Система быстрых платежей Банка России — это система, позволяющая переводить средства по идентификатору (QR-коду), даже если стороны перевода имеют счета в разных кредитных организациях.
Теперь кассиры программы «1С:Розница» могут принимать оплату, которую покупатели оформили через мобильные банковские приложения.
Пользоваться СБП просто.
Со стороны продавца перед началом использования сервиса интеграции с платежными системами необходимо выполнить несколько предварительных действий. А для упрощения процесса настройки предназначен специализированный помощник.
После подключения платежных систем в РМК и Чеке можно выбрать новый способ оплаты – по QR-коду.
В зависимости от используемого оборудования и схемы работы магазина QR-код может быть выведен на дисплей, напечатан на фискальном устройстве или принтере чеков.
В случае успешного завершения оплаты на бумажном чеке сохраняется информация об операции СБП в виде QR-кода.
Но, например, если покупатель не успел оплатить покупку, то кассир может продлить время ожидания еще на минуту. Также можно отложить чек или подтвердить оплату (если пользователь имеет на это дополнительное право).
Возврат от покупателя оформляется стандартным чеком возврата. Если оплата осуществлялась с помощью платежной системы, то возврат можно оформить только с её помощью. Допускаются случаи возврата не на основании документа продажи «1С:Розницы» - потребуется отсканировать идентификатор продажи из бумажного чека.
В связи с тем, что с 27.09.2021 г. вступает в силу федеральный закон от 30 декабря 2020 г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата» в новой версии программы был поддержан учет и оплата товаров из перечня ФСС новым способом - электронными сертификатами НСПК МИР.
Перед началом работы предпринимателю необходимо выполнить ряд предварительных действий:
После выполнения данных требований предприниматель получает право на прием электронных сертификатов за товары из классификатора ФСС России.
Предварительная настройка проста – в программе необходимо включить Учет товаров из классификатора ФСС РФ с помощью одноименного флажка и заполнить данные для подключения к системе НСПК, полученные в личном кабинете НСПК.
Каждая Касса ККМ имеет свои собственные реквизиты подключения к НСПК (которые необходимо заполнить):
В карточке товара появляется новый параметр - Код ТРУ.
Оплата электронными сертификатами НСПК возможна только с использованием платежных карт МИР. Поэтому при включении учета товаров ФСС дополнительно необходимо включить и опцию Оплата платежными картами.
Первоначально необходимо настроить вид оплаты с типом оплаты Платежная система, указав платежную систему - Электронные сертификаты НСПК. Следом потребуется создать вид оплаты с типом оплаты Платежная карта, указав ту же платежную систему - Электронные сертификаты НСПК. Таким образом, будет связан один вид оплаты с другим, оплата картой и оплата сертификатом.
А в карточке эквайрингового терминала нужно выбрать кассу ККМ, настроенную для работы с НСПК. Также необходимо выбрать экземпляр подключаемого оборудования, в настройках которого включена возможность оплаты электронными сертификатами НСПК.
Завершить настройку оборудования следует после добавления в доступные виды оплат на терминале ранее созданных элементов с типом Платежная система и Платежная карта.
На этом настройки завершены, система готова принимать оплаты электронными сертификатами.
Для удобства подбора товары из классификатора ФСС были выделены в отдельную группу, а также был создан отдельный вид номенклатуры. В чек, наряду с товарами ФСС, можно добавлять любые товары без ограничения.
При оформлении оплаты для перехода к предварительной проверке ее возможности электронным сертификатом и последующей оплате предусмотрены специальные команды.
Результат проверки отображается в таблице на сером фоне. По результатам заполняются суммы к оплате и виды оплаты.
Для каждого из товаров печатается код ТРУ и сводная информация об оплате. Также при фискализации фиксируется код оплаты платежной системой (Basket ID) в регистре Фискальные операции. После успешной фискализации чека информация о подтверждении операции автоматически передается в НСПК. Успешная передача или ошибка при передаче фиксируется в журнале регистрации с привязкой к текущему Чеку.
Возврат от покупателя можно создать только по чеку продажи. При этом заполняются все товары. Также заполняются подтвержденные виды оплат, кроме наличных. Для возврата средств на платежную карту можно выполнить отмену операции в текущий день. Позже выполняется возврат на карту.
Для возврата средств на электронный сертификат необходимо также пройти проверку. Для этого предназначены кнопки ЭС НСПК и Проверить.
Система выполняет запрос по идентификатору прошлой покупки к НСПК, а в ответ получает слепок корзины товаров, оплаченных только за счет сертификата. При фискализации чека также печатаются коды ТРУ у товаров, выделяется сумма оплаты электронным сертификатом, картой МИР.
Иногда у пользователей программы «1С:Розница» возникает необходимость при установке цен номенклатуры указать цену вручную.
Например, при переоценке 200 единиц разных товаров всем позициям необходимо назначить одинаковую цену. Закупочная цена товаров вероятно отличается и поступал товар в разные периоды, поэтому с помощью формулы одинаковую цену указать не удастся.
В связи с этим в документе Установка цен номенклатуры появилась возможность указать вручную одну цену сразу для нескольких строк номенклатуры.
Для этого в подменю Установить цены была добавлена команда Указать цены вручную. В открывшейся форме необходимо указать новую цену для требуемого вида цен и нажать кнопку Заполнить. Выделенным строкам будет присвоена новая цена.
Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.